本プログラムの概要

初めてスマートフォンに買い替えたけれど、「通話機能やカメラ機能しか使いこなせていない」というお悩みをもつ方のための講座です。
撮った写真を友人や家族に共有してみたり、マップ機能を駆使して行ったことのないお店を開拓したりと、
さまざまなスマホの機能を使いこなせるようになる、実践的な講座となっています。
分かりやすいテキストを用意し配布するので、物覚えに自信がない方でも、講座が終わった後にいつでも復習することができます。

本プログラムの想定利用シーン

〇シニアの方を対象にした継続利用のインセンティブとして、会員限定の定期イベントの実施
〇特設サイト上でオンラインイベントを実施、顧客体験価値の向上
〇顧客向け感謝祭などの、イベント内での実施

【対象となるお客さま】
◇シニア

企業さまのよくある課題

■離脱率が高く、競合他社のサービスへ流出してしまう

■市場での競合他社との差別化に苦戦している

■既存客とコミュニケーションをとる機会がない

本プログラムの構成

【所要時間】60分
【参加対応人数】2名～
【必要な準備物】ご自身のスマホ

【本プログラムの構成】
１．スマホ・タブレットを触ってみよう
２．電話をかけよう、メッセージを送ろう
３．カメラを使おう
４．マップを使いこなそう
５．書籍、雑誌を楽しもう
６．キャッシュレスをはじめよう
※参加者の習熟度に合わせて、プログラム内容を設計することが可能です。